Willkommen GEM

Die häufigsten Fragen zur Umstellung

Herzlich willkommen zu den häufig gestellten Fragen rund um die Umstellung von GEM Gärtnereinkauf Münchingen auf LIMERA Gartenbauservice. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Änderungen, Ansprechpartnern und Prozessen für Kunden und Lieferanten.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne persönlich an uns wenden.

Unsere FAQ für Kunden:

Ihre bisherigen Ansprechpartner bleiben unverändert und sind weiterhin unter den bekannten Rufnummern und Anschriften erreichbar. Lediglich die E-Mail-Adressen ändern sich, was Ihnen Ihr Ansprechpartner bei nächster Gelegenheit mitteilen wird. Die GEM-E-Mail-Adressen werden vorübergehend weitergeleitet und können aktuell noch verwendet werden. Die neuen E-Mail-Adressen bauen sich wie folgt auf: Vorname.Nachname@limera.com

Ja, Bestandskunden erhalten zum 01.11.2024 eine neue LIMERA-Kundennummer. Diese wurde Ihnen bereits per Schreiben mitgeteilt. Sollten Sie dieses nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an:
buchhaltung@limera.com

Ja, Ihre mit der GEM vereinbarten Zahlungsbedingungen bleiben weiterhin gültig.

Ja, Kunden, die den Rechnungsversand per E-Mail gewählt haben, erhalten ihre Rechnungen auch weiterhin als PDF per E-Mail. Möchten Sie auf den Rechnungsversand per E-Mail umstellen? Dann senden Sie einfach eine Nachricht an:
buchhaltung@limera.com

Die Bankverbindung bleibt unverändert. Bitte geben Sie bei der Überweisung immer die entsprechende Rechnungsnummer an. Die bestehenden SEPA-Mandate mit der GEM bleiben bis zum 31.10.2024 gültig. Ab dem 01.11.2024 benötigen wir ein neues SEPA-Mandat, welches Sie hier herunterladen können:
SEPA-Mandat

Ja, die Artikelnummern und Bezeichnungen werden gemäß den LIMERA-Artikelstammdaten angepasst.

Unsere FAQ für Lieferanten:

Ihre bisherigen Ansprechpartner bleiben unverändert und sind weiterhin unter den bekannten Rufnummern und Anschriften erreichbar. Lediglich die E-Mail-Adressen ändern sich, was Ihnen Ihr Ansprechpartner bei nächster Gelegenheit mitteilen wird. Die GEM-E-Mail-Adressen werden vorübergehend weitergeleitet und können aktuell noch verwendet werden. Die neuen E-Mail-Adressen bauen sich wie folgt auf: Vorname.Nachname@limera.com

Rechnungen für Bestellungen, die vor dem 31.10.2024 von GEM-Standorten aufgegeben und geliefert wurden, senden Sie bitte an die bekannte E-Mail-Adresse oder an:

Gärtnereinkauf Münchingen
Schwieberdinger Straße 46
70825 Korntal-Münchingen

Rechnungen mit einem Lieferdatum ab dem 01.11.2024 senden Sie bitte als PDF an die folgende E-Mail-Adresse:
invoicepdf@limera.com

Ab diesem Zeitpunkt stellen Sie die Rechnungen bitte auf LIMERA Gartenbauservice GmbH & Co. KG aus. Bitte geben Sie immer unsere Bestellnummer und die Lieferadresse bzw. die Betriebsnummer des betreffenden LIMERA-Standortes auf den Rechnungen an. Somit ist eine schnelle Bearbeitung sichergestellt.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie ein SEPA-Mandat mit der GEM haben, verliert es ab dem 01.11.2024 seine Gültigkeit. Kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner, um ein neues Mandat zu vereinbaren.

Alle wichtigen Informationen finden Sie im Kreditoren-Informationsblatt, das Sie hier herunterladen können:

Download Kreditoreninformationsblatt

Allgemeine Informationen:

Ab sofort gelten die AGB der LIMERA Gartenbauservice GmbH & Co. KG, die Sie hier einsehen können:
www.limera.com/agb

Die neuen Datenschutzbestimmungen finden Sie unter:
www.limera.com/datenschutz

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Willkommen GEM

Unsere FAQ für Kunden:

Ändern sich meine Ansprechpartner?

Bekomme ich eine neue Kundennummer?

Bleiben meine Zahlungsbedingungen bestehen?

Ja, Ihre mit der GEM vereinbarten Zahlungsbedingungen bleiben weiterhin gültig.

Erhalte ich meine Rechnungen weiterhin per E-Mail?

Wo bezahle ich meine Rechnungen?

Ändern sich die Artikelnummern?

Unsere FAQ für Lieferanten:

Ändern sich meine Ansprechpartner?

Wo schicke ich meine Rechnungen mit Lieferdatum bis zum 31.10.2024 hin?

Wo schicke ich meine Rechnungen ab dem 01.11.2024 hin?

Allgemeine Informationen:

Welche Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten?

Welche Datenschutzbestimmungen gelten?